자주 묻는 질문

질문: 귀사는 무역 회사입니까, 아니면 제조업체입니까?

A: 저희는 공장입니다.

질문: 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

A: 일반적으로 재고가 있는 경우 5~10일, 재고가 없는 경우 수량에 따라 15~20일이 소요됩니다.

질문: 샘플을 제공하시나요? 무료인가요, 아니면 추가 비용이 발생하나요?

A: 네, 샘플은 무료로 제공해 드릴 수 있지만 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

질문: 제품에 고객 로고를 추가할 수 있나요?

A: 네, OEM 서비스 가능합니다.

질문: 지불 조건은 어떻게 되나요?

A: 결제 금액이 1000달러 이하인 경우, 100% 선불. 결제 금액이 1000달러 이상인 경우, 30%는 T/T 송금으로 선불하고 잔액은 배송 전에 지불.

질문: 관련 서류를 제공해 주실 수 있습니까?

A: 네, 분석/적합성 증명서, 보험 증명서, 원산지 증명서 및 기타 필요한 수출 서류를 포함한 대부분의 서류를 제공해 드릴 수 있습니다.

질문: 제품의 안전하고 확실한 배송을 보장하시나요?

A: 네, 저희는 항상 고품질 수출 포장재를 사용합니다. 위험물 운송에는 특수 위험물 포장재를, 온도에 민감한 품목 운송에는 인증된 냉장 보관 컨테이너를 사용합니다. 특수 포장이나 비표준 포장이 필요한 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

질문: 배송비는 어떻게 되나요?

A: 배송비는 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다. 특급 배송이 일반적으로 가장 빠르지만 가장 비쌉니다. 대량 배송의 경우 해상 운송이 가장 적합합니다. 정확한 운송료는 수량, 무게, 배송 방법을 알아야 안내해 드릴 수 있습니다. 자세한 사항은 저희에게 문의해 주세요.

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